Impeccable et fiable

Très bien. Navigation facile, Envoi rapide. Je recommande aux amateurs de whisky.

Facilité pour passer commande et livraison rapide et soignée - emballage préparé avec grand soin pour protéger une bouteille de valeur. Très grande attention à la satisfaction client évidente.

Commande. Livraison. Facturation. Tres bien du debut a la fin. Super service.

Site facile à utiliser, livraison rapide et prix bien placés, je suis très satisfait.

Ottimo servizio e veloce. CONSIGLIATO.

Aucun problème Tout s’est très bien passé

Chouette catalogue mais les prix sont assez élevés... La prochaine fois j'irais voir en magasin en premier

une fois le produit dispo livraison rapide

Rapide, professionnel, agréable. Très satisfait.

Rapide et efficace

De la commande à la livraison tout est bien passé...

Envoi rapide et colis très solide. Je recommande

Site claire, commande facile, livraison ultra-rapide et en bon état, que demander de plus !? Merci pour votre travail.

Produit en état parfait, livraison rapide. Vivement les prochaines commandes!

bien

livraison super rapide avec un suivi merci

Bien conçu, il me manque un produit qui n’est pas proposé et dont je suis fan: le whisky EDRADOUR, dommage!

Livraison rapide jolie Packaging conforme à sa description, la dégustation se fera pour les fêtes de fin d'année et je suis certain du résultat je rajouterai la 5eme étoile à ce moment là🙏🎉🎊

La bouteille était très bien emballée à l'arrivée. Nous recommanderons dans cette boutique sans problème.

Rapide bien emballé ,parfait

Site clair et choix important .Commande livrée dans le temps donné .Il manquait seulement le message dans le colis.Donc une étoile en moins.

Site clair et précis, bien présenté et vaste choix de grande qualité!

Mauvais article livré mais l'entreprise a bien réagi et résolu le problème.

Site clair

Site clair et bien agencé.

Le 09 juin J’ai commander un Rhum, à faire livrer en Polynésie Française, j ai payé les frais de port demandés. Une semaine plus tard Raphael Taconet le gérant m’écris pour me prévenir qu’il m’a remboursé ma commande car: « En effet, les frais de port vers la Polynésie ont considérablement augmentés depuis notre dernière mise à jour (septembre 2022) » Je ne recommande pas cette boutique qui ne tiens pas ses engagements, si ils m’avaient proposés de payer des frais de port supplémentaire, je l’aurai probablement accepté. J’ai répondu à ce Monsieur, cependant il ne prend même pas le temps de répondre aux mails de ses clients, service client déplorable…

livraison rapide

Livraison rapide et soignée.

Navigation sur le site, commande, suivi, livraison, tout est parfait. Merci

Service et emballage des produits nickel Délai d'expédition respecté

Tarif et livraison très bien

Colis très bien protégé et envoi ultra rapide. Parfait

Envoi rapide et produits bien protégé

Délai respecté

Tres bien a tous les niveaux De la commande à la réception....Bravo

Envoi parfait

Très satisfaite du sérieux du transport et du délai hyper rapide de 24h. Bravo.

super efficace et rapide

Livraison conforme et rapide.

Livraison très compliquée avec UPS : 5 jours de retard car ils ne trouvent pas l’adresse ; ne se donnent pas la peine d’appeler ; ils envoient juste des SMS indiquant "Échec de la livraison". Rien à dire concernant Héritage Whisky qui a été très réactif à la suite de mon mail expliquant les problèmes de livraison rencontrés.

rapidité dans la livraison site vraiment bien

Coli bien reçu et bien protégé

je n'ai reçu aucun message me disant que mon colis m'attendait au point relais...

Il y a eu un problème avec ma commande et Heritage Whisky m'a immédiatement proposé 2 solution, toutes les 2 parfaitement acceptables. J'en ai choisi une qui a été mise en place promptement et efficacement.

Le site est bien mais ils ont souvent des problèmes de livraison. Les délais sont pas toujours respectés et cela provient de l'entreprise de livraison.

Très satisfait, livraison comme prévu

rapide et bien emballé

Parfait

Livraison très soignée et dans les temps !

Colis livré en parfait état, livraison efficace

Tr7s bien

Commande simple, payée et expédiée rapidement via UPS. Rien à dire.

Expédition toujours rapide. Emballage soigné. Parfait.

Commande reçu rapidement, et bien emballé. Bon rapport qualité prix.

Commande expédiée rapidement ,tarifs compétitifs, je recommande.

Commande qui devait être livrée par ups à domicile et qui a été posée en relais. Le service client m'a tout de suite prévenu de l'initiative malheureuse d'ups et vérifié que j'avais bien récupéré ma bouteille sans encombre et en état. Commande traitée et livrée rapidement avec un réel sérieux. Je recommanderai sans souci

Produit réceptionné sans encombre. Bien emballé, parfait pour cadeau de fin d’année.

Livraison ultra rapide, très pro.

Produit conforme à la description, livraison rapide et sécurisée.

Produite conforme et bien emballé.

Rapidité efficacité même quand il y a eu une erreur.votre équipe on était très bien et réactif.et je leur en remercie une fois de plus 👍

Toujours satisfaite du site Héritage Whisky Je recommande pour la qualité Le prix Le choix et la livraison rapide

Bonjour!!! site très sérieux et rapidité pour la livraison.Je recommande les achats chez Héritage Whisky

Site bien fait, commande rapide et expédition aussi. Je conseille fortement.

Délai de livraison plus long que les 24/48h promis (commandé un mardi, reçu le lundi suivant - weekend râté!!!), impossible de joindre HW par téléphone, quand j'ai enfin reçu un mail pour me dire que mon colis était expédié on ne m'a pas donné de numéro de suivi... Donc le service client est MAUVAIS. Si vous voulez vos produits pour une occasion spéciale, prévoyez à l'avance!

Extrêmement rapide. Parfait.

Livraison rapide , produits bien emballés dans le colis

Très bonne réactivité pour l'envoi qui s'est avéré très soigné et réception très rapide. BRAVO !

Tout est parfais

Rapide et de bonne qualité

Très certainement un des sites les plus sérieux !!!! On nous appelle dès qu'un mail est envoyé. La personne est courtoise, s'exprime en très bon français, bref. Des sites comme il en faudrait plus! Merci.

parfait très bon suivi

parfait aucun problème

Très bien expédié rapidement et un très bon produit,

Malheureusement rupture sur un des produits choisis mais rattrapé par un autre choix

Ils ont de temps en temps des PB avec leurs livraisons. Ils corrigent immédiatement en procurant un avoir mais il serait mieux d'avoir un bon partenaire pour les transports

Très bien

Top !

Parfait

Livraison rapide, bouteilles bien emballées.

Envoi super rapide, bien emballé. Très bon produits en boutique. Je commanderai à nouveau en toute confiance.

Superbe accueil au téléphone Réactivité au top pour une commande passée le matin, expédition le jour même et réception le lendemain dans un colis parfaitement emballé.

Excellente première expérience avec Heritage Whisky. Suivi très sérieux et livraison 100% conforme, dans les temps et bien réalisée.

Super rapide efficace

Commande conforme à la description. Livraison rapide.

Découvert positive du site. Bon éventail de produit pour un amateur de whisky

Très bien rien à dire

Livraison rapide à renouveler Merci

Rien à dire, impeccable !

Rapidité dans l’expédition de la commande et emballage bien adapté. Un seul bémol pas de possibilité de suivi de commande.

Bons prix, emballage soigné

Commande faite un samedi soir et reçu le mardi. La commande était bien protégée

Il y a manifestement un problème de livraison vers la Belgique. Une bouteille de Clan Campbell (petit format) n'était pas présente dans mon colis ! J'ai proposé un nouvel envoi de ce whisky, mais le gestionnaire du site n'a pas été d'accord et m'a remboursé.

todo correcto y rapido

Livraison très rapide. Je recommande.

Nickel

envoi rapide. bon produit

Rien à dire. On retrouve les informations nécessaires dans la fiche produit pour faire son choix.

Site sérieux et rapide 👍